Mens Instagram for nylig introducerede nye værktøjer til at hjælpe små virksomheder ramt hårdt af covid-19-pandemien, tager dets moderselskab Facebook også springet. For at gøre dette lancerer Mark Zuckerbergs firma Facebook Shops , en platform, der giver købmænd mulighed for at sælge deres produkt direkte på det sociale netværk.
Facebook lancerer butikker for at surfe på væksten i e-handel
Med butikker vil Facebook drage fordel af eksplosionen af online handel og sociale medietrafik
Hvis Facebook allerede tilbyder en markedsplads, der giver enkeltpersoner mulighed for at kontakte dem for at sælge deres produkter, er det nye Facebook Shops-værktøj rettet mod fagfolk på en mere indrammet måde end den aktuelle Shop-kategori, der findes på bestemte sider. Netværket tager et kæmpe spring i e-handelsverdenen her, da lockdown har set efterspørgslen efter online shopping eksplodere, og brugen af sociale platforme stiger med 61%.
Med Facebook Shops vil virksomheder være i stand til at promovere og udvikle deres salg
Med Facebook Shops vil handlende være i stand til at promovere deres aktivitet mere
Takket være Facebook Shops, der i øjeblikket er i testfasen, vil handlende være i stand til at oprette deres eget showcase på deres FB- eller Instagram-side, hvor de vil være i stand til at offentliggøre deres katalog. Internetbrugere vil derefter være i stand til at vælge og bestille de produkter, de vælger, idet de generelt omdirigeres til den pågældende professionelle. Indkøb foretages oprindeligt ikke direkte på det sociale netværk med undtagelse af nogle få større mærker, der har et passende betalingsværktøj. Facebook ønsker i sidste ende at gøre sit nye Shops-værktøj uafhængigt og i stand til at sikre direkte salg uden ekstern indblanding.
Et initiativ, der følger dem, der allerede er lanceret af Instagram inden for online shopping
Parallelt med deres salgsaktivitet vil handlende selvfølgelig være i stand til at promovere deres forretning gennem synlige reklamer i Story, samtidig med at de leverer deres kundeservice direkte via Messenger, Instagram eller WhatsApp. En velsignelse for Facebook, der kunne se sine annonceindtægter stige betydeligt i betragtning af de 160 millioner virksomheder, der er til stede på dens platform. Hertil kommer kommissionerne, som den fremtidige virtuelle valuta modtager i tilfælde af betaling. Det sociale netværk planlægger også at indarbejde produktlinks og indkøbsmuligheder i sine videoer og live feeds til glæde for influencers og brands selv.
Facebook ønsker til sidst at blive en autonom shoppingplatform
