Bloomberg har netop afsløret, at Facebook havde fortalt ham, at han havde brugt underleverandørfirmaer til at transkribere stemmechats lavet på hans instant messenger Messenger. Det sociale netværk ville retfærdiggøre at lytte og skrive disse konverteringer ved et ønske om at udvikle og forbedre sit kunstige intelligenssystem ved at sikre den korrekte fortolkning af lyden og dens transkription til skrevet.
Facebook fik messenger-stemmechats til at lytte til underleverandører
En anden kontroversiel praksis, der synes ikke at være specifik for Facebook ifølge Bloomberg, der meddeler, at andre store virksomheder som Apple og Google, Amazon eller Microsoft også havde brugt den samme lytningsproces for at for at øge ydeevnen for deres stemmeassistenter, henholdsvis Siri, Google Assistant, Alexa og endda Skype til optimering af maskinoversættelse. Facebook har siden erklæret, at det har stoppet denne praksis: "Som Google og Apple satte vi en stopper for menneskelig analyse af lydfiler for mere end en uge siden" kommenterede en talsmand for Mark Zuckerberg-mærket. .
Der blev lyttet til stemmechats udført i Messenger for at forbedre transkriptionens kunstige intelligenssystem
Hvis Apple på sin side allerede hævdede at have afsluttet sit program, der tillod sine medarbejdere at lytte til bestemte stemmeanmodninger rettet til Siri, ligesom Google eller Amazon, som har til opgave at stoppe deres praksis i Europa for en og installeret et anti-analysefilter for det andet, lytningen af stemmechats fra Facebook virker mere uigennemsigtig, velvidende at det sociale netværk ikke har en stemmeassistent i sit navn, der kunne retfærdiggøre en sådan proces.
Apple, Google eller Amazon har også brugt aflytning til at udvikle deres stemmeassistenter
Mens Facebook forsikrer, at samtalerne, der blev lyttet til, kom fra folk, der havde udtrykt deres samtykke til transskription af deres stemmechats skriftligt, blev der ikke meddelt nogen oplysninger om brugen af disse af ægte mennesker, hvilket annullerede ethvert samtykke. Bloomberg støtter også det faktum, at nogle af de indspillede diskussioner henviste til lægebørs, andre økonomiske eller endog intime.
Facebook siger, at det har stoppet denne lyttepraksis
